Unternehmensüberblick

Quality One: Ein Vermächtnis aus Innovation und Partnerschaft

Seit über 30 Jahren steht Quality One an der Spitze der Wireless-Technologie als vertrauenswürdiger Marktführer in der Gerätedistribution und im Servicebereich. Gegründet im Jahr 1993, haben wir uns unseren Ruf durch ein umfassendes 360-Grad-Supportmodell mit maßgeschneiderten und optimierten Mehrwertlösungen für Gerätehersteller und Mobilfunkanbieter in ganz Nordamerika aufgebaut.

Unsere Leistungen entdecken

Unsere Grundlagen

Quality One foundation - warehouse, team collaboration, operations, Orlando

Exzellenz in Vielfalt

Quality One ist ein Unternehmen in Minderheitenbesitz, geführt von kolumbianisch-amerikanischem Management und mit aktiver WBENC-Zertifizierung (Women's Business Enterprise National Council). Dieser Fokus auf Vielfalt ermöglicht es unseren Kunden, ihre Ziele im Bereich Lieferantendiversität zu erreichen und gleichzeitig mit einem Branchenführer zusammenzuarbeiten.

Strategischer Standort & Größe

Unser Hauptsitz befindet sich in Orlando, Florida, und unser Betrieb ist rund um ein hochmodernes Lagerhaus mit über 9.800 Quadratmetern Fläche organisiert. Dieser strategische Standort gewährleistet eine effiziente Distribution in ganz Nordamerika bei gleichzeitigem Engagement für lokale Geschäftstätigkeiten und Beschäftigung.

Ausgezeichneter Arbeitgeber

Wir wurden sechs Jahre in Folge als Top-Arbeitgeber ausgezeichnet – ein Beleg für unser Engagement, ein Arbeitsumfeld zu schaffen, in dem über 200 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter Höchstleistungen für unsere Partner erbringen können.

Vorreiter für Exzellenz

Wir setzen uns in allen Bereichen unseres Unternehmens für Vielfalt, Innovation und operative Exzellenz ein. Dieses Engagement treibt unsere kontinuierliche Weiterentwicklung voran, während wir uns an die veränderten Anforderungen des Wireless-Ökosystems anpassen und dabei höchste Qualitäts- und Servicestandards aufrechterhalten.

Umfassendes Dienstleistungsportfolio

Unsere End-to-End-Kompetenzen erstrecken sich über sechs Kerndisziplinen und gewährleisten nahtlose Unterstützung während des gesamten Gerätelebenszyklus:

Mobile Device

Mobilgeräte-Lösungen

  • • Neue Produkteinführungen und Management von Carrier-Ausschreibungen (RFP/RFI)
  • • Lieferantenbewertungen und Produktstrategieentwicklung
  • • Definition technischer Anforderungen und Go-to-Market-Unterstützung
  • • OEM- & ODM-Onboarding und Chipset-Partnerschaften
Supply Chain

Supply Chain Excellence

  • • Branchenführende Lagerhaltung in den USA
  • • Third-Party-Logistics- und Distributionsdienste
  • • Auftragsabwicklung und Bestandsmanagement
  • • Verpackung, Kitting-Services und Pick-Pack-Ship-Operationen
  • • CPFR/Bedarfsplanung und Prognosen
Engineering

Engineering & Zertifizierung

  • • Termingerechte Carrier-Gerätezulassungen
  • • Koordination von Labortests und Terminmanagement
  • • Lokale Software-Re-Flash-Kapazitäten
  • • Sonderprojekte und Produktlebenszyklusunterstützung
After-Sales

After-Sales-Support

  • • Kundenbetreuung mit Nearshore- und Offshore-Kapazitäten
  • • Reverse Logistics und Retourenmanagement
  • • Reparaturservices bis Level 2
  • • End-of-Life-Entsorgung und Recyclingprogramme
Quality

Qualitätssicherung

  • • Fabrikaudits und Lieferantenaudits vor Ort
  • • Prototypentests und Designprüfungen
  • • Benutzer- und Leistungstests
  • • Geräte-Teardowns und Lebenszyklusunterstützung
E-Commerce

E-Commerce & Hosted Solutions

  • • Produktbeschaffung und Auftragsmanagement
  • • End-to-End Hosted Services
  • • Individuelle Grafikgestaltung und Drittanbieter-Portaldistribution
  • • Zahlungs- und Finanzierungsoptionen

Branchenführerschaft & Größenordnung

Unsere End-to-End-Kompetenzen erstrecken sich über sechs Kerndisziplinen und gewährleisten nahtlose Unterstützung während des gesamten Gerätelebenszyklus:

Nachgewiesene Erfolgsbilanz

Unser Portfolio umfasst erfolgreiche Marktstarts von Produkten in sämtlichen Wireless-Kategorien – von Smartphones und Tablets über IoT-Geräte und Wearables bis hin zu Enterprise-Lösungen. Wir betreuen derzeit aktive Geräteprogramme mit großen Carriern und erweitern unser Portfolio kontinuierlich um innovative neue Produkte.

Vertrauenswürdig für Branchenführer

Unser Partnernetzwerk umfasst Tier-1-Carrier, MVNOs, namhafte Marken und erstklassige ODMs in vielfältigen Produktkategorien – darunter Mobiltelefone, Hotspots, IoT-Geräte, Heimelektronik, Enterprise-Lösungen und 3PL-Dienstleistungen.

Engagement für Exzellenz

Quality One verfügt über das umfassendste Zertifizierungsportfolio der Branche und investiert kontinuierlich in Kompetenzen, die uns für langfristigen Erfolg positionieren.

Zukunftsfähiger Betrieb

Wir investieren kontinuierlich in langfristiges Wachstum durch den Ausbau unserer 3PL-Operationen, die Beantragung einer Freihandelszonenbezeichnung, die Zusammenarbeit bei Zoll- und lokalen Montagelösungen sowie die Partnerschaft mit dem Bundesstaat Florida bei Wirtschaftsförderungsinitiativen.

Erstklassige Zertifizierungen

ISO 9001

9001:2015

Qualitätsmanagementsysteme für eine konstant hohe Leistung

ISO 14001

14001:2015

Umweltmanagement für nachhaltigen Betrieb

ISO 45001

45001:2018

Arbeitsschutz- und Gesundheitsstandards

R2 Certified

Zertifiziert

Verantwortungsvolles Elektronikrecycling

WBENC Certified

Zertifiziert

Women's Business Enterprise mit Diversity-Vorteilen

FAQ

Häufig gestellte Fragen

Wie lange ist Quality One bereits im Geschäft?
Quality One wurde 1993 gegründet und verfügt über mehr als 30 Jahre Erfahrung in der Distribution drahtloser Geräte und Support-Dienstleistungen. Wir sind von einem Startup zu einem Branchenführer gewachsen, der Geräteprogramme für die wichtigsten Tier-1-Carrier in ganz Nordamerika verwaltet.
Welche Dienstleistungen bietet Quality One an?
Wir bieten sechs Kernservicebereiche: Mobile-Device-Lösungen (Produkteinführungen, Lieferantenbewertungen, Go-to-Market-Support), Supply-Chain-Excellence (Lagerhaltung, 3PL, Fulfillment), Ingenieurwesen und Zertifizierung (Carrier-Genehmigungen, Labortests), After-Sales-Support (Kundenservice, Reverse-Logistik, Reparatur), Qualitätssicherung (Werksaudits, Prototypentests) und E-Commerce/gehostete Lösungen.
Was unterscheidet Quality One von anderen 3PL-Anbietern?
Quality One ist ausschließlich auf drahtlose und vernetzte Geräte spezialisiert und bringt über 30 Jahre Carrier-Beziehungsexpertise mit, die generische 3PL-Anbieter nicht besitzen. Wir bieten ein 360-Grad-Supportmodell, das den gesamten Gerätelebenszyklus vom Konzept bis zum Lebensende abdeckt, unterstützt durch ISO- und R2v3-Zertifizierungen sowie die WBENC-Zertifizierung für Lieferanten-Diversitätsanforderungen.
Wie groß ist die Anlage von Quality One?
Unser Hauptsitz in Orlando, Florida, verfügt über eine Anlage von über 106.000 Quadratfuß mit temperaturkontrolliertem Lagerraum, fortschrittlichen Sicherheitssystemen und zweckgebauter Infrastruktur für die Handhabung, Prüfung und Distribution drahtloser Geräte.

Erste Schritte

Unsere Vision geht über klassische Geschäftsbeziehungen hinaus. Wir konzentrieren uns auf den Aufbau strategischer Partnerschaften, die überzeugende neue Geräte und Technologien auf den Markt bringen und dabei einen umfassenden Mehrwert bieten, der Risiken minimiert, Ressourcen entlastet und alle Programme zukunftssicher macht.

Durch strategische Zusammenarbeit, technologische Innovation und kundenorientierte Lösungen setzt Quality One weiterhin den Maßstab für Exzellenz in der Distribution und im Support von Wireless-Geräten.

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