Quality One : un héritage d'innovation et de partenariat
Depuis plus de 30 ans, Quality One se positionne à l'avant-garde des technologies sans fil en tant que leader de confiance en distribution d'appareils et services d'assistance. Fondée en 1993, notre entreprise a bâti sa réputation en proposant un modèle d'accompagnement complet à 360 degrés, avec des solutions personnalisées et optimisées à forte valeur ajoutée pour les fabricants d'appareils et les opérateurs de téléphonie mobile à travers l'Amérique du Nord.
Découvrez nos capacitésNos fondements
L'excellence par la diversité
Quality One est une entreprise détenue par des minorités, dirigée par une équipe de direction colombo-américaine et titulaire d'une certification active WBENC (Women's Business Enterprise National Council). Cet engagement en faveur de la diversité permet à nos clients d'atteindre leurs objectifs en matière de diversité des fournisseurs tout en collaborant avec un leader du secteur.
Emplacement stratégique et envergure
Basée à Orlando, en Floride, nos opérations s'articulent autour d'un entrepôt ultramoderne de plus de 9 800 mètres carrés. Cet emplacement stratégique offre un accès efficace à la distribution sur l'ensemble de l'Amérique du Nord, tout en maintenant notre engagement envers les opérations nationales et l'emploi local.
Un employeur de référence
Nous avons été reconnus comme l'un des meilleurs lieux de travail pendant six années consécutives, témoignant de notre engagement à créer un environnement où plus de 200 employés peuvent s'épanouir et fournir des résultats exceptionnels à nos partenaires.
Champions de l'excellence
Nous promouvons la diversité, l'innovation et l'excellence opérationnelle dans tous les aspects de notre activité. Cet engagement alimente notre évolution continue pour répondre aux besoins changeants de l'écosystème sans fil tout en maintenant les normes les plus élevées en matière de qualité et de service.
Portefeuille complet de services
Nos capacités de bout en bout couvrent six domaines d'expertise clés, assurant un accompagnement continu tout au long du cycle de vie des appareils :
Solutions pour appareils mobiles
- • Lancement de nouveaux produits et gestion des appels d'offres (RFP/RFI) des opérateurs
- • Évaluation des fournisseurs et élaboration de stratégies produits
- • Définition des exigences techniques et accompagnement de la mise sur le marché
- • Intégration des OEM et ODM et partenariats chipset
Excellence de la chaîne d'approvisionnement
- • Opérations d'entreposage de référence aux États-Unis
- • Services de logistique tierce partie (3PL) et de distribution
- • Gestion des commandes et des stocks
- • Emballage, services de kitting et opérations pick-pack-ship
- • Planification collaborative (CPFR) et prévision de la demande
Ingénierie et certification
- • Homologations d'appareils dans les délais pour les opérateurs
- • Coordination des tests en laboratoire et gestion des calendriers
- • Capacités locales de reflashage logiciel
- • Projets spéciaux et support du cycle de vie des produits
Service après-vente
- • Service client avec des capacités nearshore et offshore
- • Logistique inverse et gestion des retours
- • Services de réparation jusqu'au niveau 2
- • Programmes de mise au rebut et de recyclage en fin de vie
Assurance qualité
- • Audits d'usine sur site et audits fournisseurs
- • Tests de prototypes et revues de conception
- • Tests utilisateurs et tests de performance
- • Démontage d'appareils et support du cycle de vie
E-commerce et solutions hébergées
- • Approvisionnement en produits et gestion des commandes
- • Services hébergés de bout en bout
- • Créations graphiques personnalisées et distribution via portails tiers
- • Options de paiement et de financement
Leadership sectoriel et envergure
Nos capacités de bout en bout couvrent six domaines d'expertise clés, assurant un accompagnement continu tout au long du cycle de vie des appareils :
Engagement envers l'excellence
Quality One détient le portefeuille de certifications le plus complet du secteur et nous investissons continuellement dans des capacités qui nous positionnent pour un succès à long terme.
Des opérations tournées vers l'avenir
Nous investissons en permanence dans la croissance à long terme en développant nos opérations 3PL, en poursuivant l'obtention du statut de zone de libre-échange, en collaborant sur des solutions tarifaires et d'assemblage local, et en nous associant à l'État de Floride dans le cadre d'initiatives de développement économique.
Certifications de classe mondiale
9001:2015
Systèmes de gestion de la qualité assurant une livraison constante
14001:2015
Gestion environnementale pour des opérations durables
45001:2018
Normes de santé et de sécurité au travail
Certifié
Recyclage responsable de produits électroniques
Certifié
Entreprise appartenant à des femmes offrant des avantages en matière de diversité
Questions fréquemment posées
Depuis combien de temps Quality One est-elle en activité ?
Quels services Quality One offre-t-elle ?
Qu'est-ce qui distingue Quality One des autres fournisseurs 3PL ?
Quelle est la taille des installations de Quality One ?
Pour commencer
Notre vision dépasse les relations transactionnelles traditionnelles. Nous nous concentrons sur la construction de partenariats stratégiques qui mettent sur le marché de nouveaux appareils et technologies innovants, tout en offrant une valeur ajoutée de bout en bout qui réduit les risques, libère les ressources et pérennise l'ensemble des programmes.
Grâce à la collaboration stratégique, à l'innovation technologique et aux solutions orientées client, Quality One continue de définir la norme d'excellence en matière de distribution d'appareils sans fil et de services d'assistance.
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