Panoramica Aziendale

Quality One: Un'Eredità di Innovazione e Partnership

Da oltre 30 anni, Quality One è all'avanguardia nella tecnologia wireless come leader affidabile nella distribuzione di dispositivi e nei servizi di supporto. Fondata nel 1993, abbiamo costruito la nostra reputazione offrendo un modello di supporto completo a 360 gradi con soluzioni personalizzate e ottimizzate a valore aggiunto per produttori di dispositivi e operatori wireless in tutto il Nord America.

Scopri le nostre competenze

Le Nostre Fondamenta

Quality One foundation - warehouse, team collaboration, operations, Orlando

Eccellenza e Diversità nella Proprietà

Quality One è un'azienda a proprietà minoritaria, guidata da una leadership colombiano-americana e con certificazione WBENC (Women's Business Enterprise National Council) attiva. Questo impegno per la diversità consente ai nostri clienti di raggiungere i propri obiettivi di diversificazione dei fornitori collaborando con un leader del settore.

Posizione Strategica e Dimensioni

Con sede a Orlando, Florida, le nostre operazioni ruotano attorno a un magazzino all'avanguardia di oltre 9.800 metri quadrati. Questa posizione strategica garantisce un accesso distributivo efficiente in tutto il Nord America, mantenendo il nostro impegno per le operazioni nazionali e l'occupazione locale.

Ambiente di Lavoro Premiato

Siamo stati riconosciuti come Top Workplace per sei anni consecutivi, a testimonianza del nostro impegno nel creare un ambiente in cui oltre 200 dipendenti possono crescere e offrire risultati eccezionali per i nostri partner.

Campioni di Eccellenza

Promuoviamo la diversità, l'innovazione e l'eccellenza operativa in ogni aspetto della nostra attività. Questo impegno guida la nostra continua evoluzione nell'adattarci alle esigenze in trasformazione dell'ecosistema wireless, mantenendo i più alti standard di qualità e servizio.

Portafoglio Servizi Completo

Le nostre capacità end-to-end coprono sei discipline fondamentali, garantendo un supporto continuo lungo l'intero ciclo di vita del dispositivo:

Mobile Device

Soluzioni per Dispositivi Mobili

  • Introduzione di nuovi prodotti e gestione RFP/RFI per dispositivi degli operatori
  • Valutazione dei fornitori e sviluppo della strategia di prodotto
  • Definizione dei requisiti tecnici e supporto al go-to-market dei dispositivi
  • Onboarding OEM e ODM e partnership sui chipset
Supply Chain

Eccellenza nella Supply Chain

  • Operazioni di magazzino di eccellenza con sede negli Stati Uniti
  • Servizi di logistica conto terzi (3PL) e distribuzione
  • Evasione ordini e gestione dell'inventario
  • Confezionamento, servizi di kitting e operazioni pick-pack-ship
  • Pianificazione CPFR/demand planning e previsioni
Engineering

Ingegneria e Certificazione

  • Approvazioni puntuali dei dispositivi da parte degli operatori
  • Coordinamento dei test di laboratorio e gestione delle tempistiche
  • Capacità locali di re-flash del software
  • Progetti speciali e supporto al ciclo di vita del prodotto
After-Sales

Supporto Post-Vendita

  • Assistenza clienti con capacità nearshore e offshore
  • Logistica inversa e gestione dei resi
  • Servizi di riparazione fino al Livello 2
  • Programmi di smaltimento e riciclo a fine vita
Quality

Controllo Qualità

  • Audit in loco presso stabilimenti e fornitori
  • Test dei prototipi e revisioni di progetto
  • Test utente e test delle prestazioni
  • Teardown dei dispositivi e supporto al ciclo di vita
E-Commerce

E-Commerce e Soluzioni Hosted

  • Approvvigionamento prodotti e gestione degli ordini
  • Servizi hosted end-to-end
  • Progettazione grafica personalizzata e distribuzione tramite portali di terze parti
  • Opzioni di pagamento e finanziamento

Leadership di Settore e Dimensioni

Le nostre capacità end-to-end coprono sei discipline fondamentali, garantendo un supporto continuo lungo l'intero ciclo di vita del dispositivo:

Un Track Record Comprovato

Il nostro portafoglio comprende lanci di successo in ogni categoria di prodotto wireless, dagli smartphone e tablet ai dispositivi IoT, wearable e soluzioni enterprise. Attualmente gestiamo programmi attivi per dispositivi con i principali operatori e continuiamo ad ampliare il nostro portafoglio con prodotti innovativi.

La Fiducia dei Leader del Settore

La nostra rete di partner comprende operatori Tier 1, MVNO, marchi di primo piano e ODM di livello mondiale, coprendo diverse categorie di prodotto tra cui telefoni cellulari, hotspot, dispositivi IoT, elettronica domestica, soluzioni enterprise e servizi 3PL.

Impegno verso l'Eccellenza

Quality One mantiene il portafoglio di certificazioni più completo del settore e investe costantemente in capacità che ci posizionano per un successo a lungo termine.

Operazioni Pronte per il Futuro

Investiamo costantemente nella crescita a lungo termine, ampliando le operazioni 3PL, perseguendo la designazione di Zona di Libero Scambio, collaborando su soluzioni tariffarie e di assemblaggio locale, e lavorando con lo Stato della Florida su iniziative di sviluppo economico.

Certificazioni di Livello Mondiale

ISO 9001

9001:2015

Sistemi di gestione della qualità per una fornitura costante e affidabile

ISO 14001

14001:2015

Gestione ambientale per operazioni sostenibili

ISO 45001

45001:2018

Standard di salute e sicurezza sul lavoro

R2 Certified

Certificato

Riciclo responsabile di apparecchiature elettroniche

WBENC Certified

Certificato

Impresa femminile certificata con vantaggi in ambito diversity

FAQ

Domande frequenti

Da quanto tempo è in attività Quality One?
Quality One è stata fondata nel 1993, dandoci oltre 30 anni di esperienza nella distribuzione di dispositivi wireless e servizi di supporto. Siamo cresciuti da startup a leader del settore che gestisce programmi di dispositivi per i principali operatori Tier 1 in tutto il Nord America.
Quali servizi offre Quality One?
Forniamo sei aree di servizio principali: soluzioni per dispositivi mobili (introduzione prodotti, valutazione fornitori, supporto go-to-market), eccellenza nella supply chain (magazzinaggio, 3PL, fulfillment), ingegneria e certificazione (approvazioni operatori, test di laboratorio), supporto post-vendita (assistenza clienti, logistica inversa, riparazione), garanzia di qualità (audit di fabbrica, test prototipi) e soluzioni e-commerce/hosted.
Cosa distingue Quality One dagli altri fornitori 3PL?
Quality One è specializzata esclusivamente in dispositivi wireless e connessi, con oltre 30 anni di esperienza nelle relazioni con gli operatori che i fornitori 3PL generici non possiedono. Offriamo un modello di supporto a 360 gradi che copre l'intero ciclo di vita del dispositivo dal concetto al fine vita, supportato da certificazioni ISO e R2v3, oltre alla certificazione WBENC per i requisiti di diversità dei fornitori.
Quanto è grande la struttura di Quality One?
La nostra sede a Orlando, Florida, dispone di una struttura di oltre 106.000 piedi quadrati con magazzino a temperatura controllata, sistemi di sicurezza avanzati e infrastruttura appositamente costruita per la movimentazione, il collaudo e la distribuzione di dispositivi wireless.

Per Iniziare

La nostra visione va oltre le tradizionali relazioni transazionali. Ci concentriamo sulla costruzione di partnership strategiche che portano sul mercato dispositivi e tecnologie innovative, offrendo un valore end-to-end che riduce i rischi, alleggerisce le risorse e rende tutti i programmi pronti per il futuro.

Attraverso la collaborazione strategica, l'innovazione tecnologica e le soluzioni orientate al cliente, Quality One continua a definire lo standard di eccellenza nella distribuzione e nei servizi di supporto per dispositivi wireless.

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